Фруктовый сад

[canabis]

Что касается Гарантийных талонов - их не будет: программа расчитана на всю Национальную Россию.

А почему талонов не будет или вернее небыло? И я не понял причем здесь вся национальная Россия?

[Cooper]

Что касается Гарантийных талонов - их не будет: программа расчитана на всю Национальную Россию.

А причем тут Национальная Россия и Гарантийный талон??? Какая связь между этими двумя понятиями???

Если бы изначально не вынимали инструкцию из коробки, никаких претензий к вам (организаторам) не было бы. A если бы еще и гарантийка прилагалась, что вполне уместно, то вообще акция могла бы претендовать на одну из лучших в первом полугодии.

[cianid]

Очень теперь нам печально читать Ваши коментарии

Надежда, не стоит так огорчаться из-за пары-другой негативных отзывов. в любой, самой что ни на есть хорошо организованной промоакции найдутся недовольные люди. по вашей же большинство отзывов положительные. я хоть сам и не участвовал, но многие из знакомых, кто постарался и написал рассказ практически все получили фотоаппарат. а за быстрые сроки рассылки вам отдельный респект. не часто призы доставляют так быстро. мне вот только сегодня прилали мп3-плеер выигранный в апреле прошлого года в акции пэлл мэлла.
но и у вас тоже есть недочеты. как вы видите, большинство недовольных отзывов связано с отсутствием инструкции по использованию аппарата. честно говоря с таким сталкиваемся впервые. может поясните для чего нужно было изымать инструкцию из коробок с фотоаппартами? тут прозвучала версия, что это было сделано для того чтобы посылка весила меньше - это правда?

и еще хотелось бы поинтересоваться судьбой трех лучших сочинений, фрагменты из которых представленны у вас на сайте? их авторы тоже получат фотоаппараты? просто среди списка победителей их фамилий нет :\

[Alek]

Надежда, позвольте спросить и по поводу неполученных гарантированных фоторамок - на 8 писем (все есть в Вашей базе) от 3 семей - ни одной рамки.
У многих такая же ситуация, гарантированные призы получили единицы, об этом можно прочитать на форуме.
Нам стоит их ждать?

[Andreeva]

А я посылала 3 письма, но так и не смогла дозвониться на ГЛ, чтобы узнать, есть ли мои данные в базе... Можно ли как-то узнать, дошли ли письма?

[ssergeev]

Надежда, позвольте спросить и по поводу неполученных гарантированных фоторамок - на 8 писем (все есть в Вашей базе) от 3 семей - ни одной рамки.
У многих такая же ситуация, гарантированные призы получили единицы, об этом можно прочитать на форуме.
Нам стоит их ждать?

Ситуация полностью идентичная, ни одной рамки!!! (5 человек, примерно по 2 письма). НО.
Отдельное спасибо Надежде за ответ!!!!
Мало, кто решался на такой шаг. Вы смелый и хороший человек!
Акция одна из лучших, в которых я участвовал. Сока выпито много, но не зря! Фотоаппарат хороший и прислан МГНОВЕННО. Рамки впечатления сильно не испортят, да и сумки, если их тоже не пришлют.
Выложив инструкцию в сети Вы просто снимете много вопросов!!

ЗЫ Еще раз огромное спасибо Надежде!!!

[maris]

Инструкцию мы выложим в электронном виде на данном форуме в течение двух дней.

Ждем!!!! и живую и электронную!

[Надежда Лямзина]

Уважаемые победители акции "Счастье рядом! Счастье ждёт тебя!"
В ближайшее время я постараюсь ответить на все Ваши вопросы.

Как и обещала, выкладываю в электронном виде инструкцию к фотоаппарату Pentax Optio T10.

Скачать её можно, перейдя по ссылке:
http://slil.ru/24310648

Оригинал инструкций мы в ближайшее время вышлем Вам по почте бандеролью (это не касается победителей, проживающих в Москве).

Победителям из Москвы для экономии времени я предлагаю получить инструкции лично, подъехав в наш офис на м. "Улица 1905г."

Все подробности можно узнать, связавшись со мной по тел. (926) 713-40-84.

Большое спасибо Вам за понимание!

[ssergeev]

У меня ссылка не работает!!!

[cianid]

У меня ссылка не работает!!!

только что проверил - ссылка рабочая

[Надежда Лямзина]

Уважаемые посетители форума!

Постараюсь ответить на Ваши вопросы.

А почему талонов не будет или вернее небыло? И я не понял причем здесь вся национальная Россия?

Талонов не будет, так как фотоаппараты закупались оптом у фирмы-дилера Pentax, а не в магазине.
Соответственно, нам не предоставили действующих гарантийных талонов с печатью и датой продажи, какие Вы получили бы при покупке в магазине. Таким образом мы избавляем Вас от уплаты 35%-ного налога на призы.

В случае возникновения неполадок в работе фотоаппарата обращаться необходимо будет в сервис-центр компании-дилера, находящийся в Москве.
Для этого гарантийный талон не потребуется.
На всякий случай указываю контакты сервис-центра.
Телефон: (495)132-69-28, контактное лицо - Медведев Олег Андреевич.
Для победителей, проживающих в других городах, возможна отправка фотоаппарата в Москву за счёт компании-дилера для тестирования и ремонта.

Также в случае возникновения каких-либо неполадок в работе фотоаппарата можно обращаться ко мне лично. Мой тел.: (926) 713-40-84.

Если бы изначально не вынимали инструкцию из коробки, никаких претензий к вам (организаторам) не было бы.

может поясните для чего нужно было изымать инструкцию из коробок с фотоаппартами?

Инструкцию из коробок с фотоаппаратами никто не вынимал. Изначально её там не было.
Инструкции были предоставлены нам отдельно, позднее.
В связи с этим, все инструкции будут высланы Вам дополнительно бандеролью.
Прошу прощения за причинённые неудобства!
Надеюсь, что инструкции помогут Вам разобраться со всеми функциями фотоаппарата и делать действительно хорошие и качественные снимки!

Надежда, позвольте спросить и по поводу неполученных гарантированных фоторамок - на 8 писем (все есть в Вашей базе) от 3 семей - ни одной рамки.
У многих такая же ситуация, гарантированные призы получили единицы, об этом можно прочитать на форуме.
Нам стоит их ждать?

Всем участникам акции мы выслали призы-рамки по почте ценным письмом.
К сожалению, мы не можем проконтролировать работу почты, которая зачастую задерживает рассылку призов. На мой взгляд, стоит ещё немного подождать. Думаю, что к третьему "Дню счастья" (23 мая) Вы получите заслуженные призы.

А я посылала 3 письма, но так и не смогла дозвониться на ГЛ, чтобы узнать, есть ли мои данные в базе... Можно ли как-то узнать, дошли ли письма?

Да, можно. Пожалуйста, сообщите мне Ваше ФИО.
Я обязательно уточню, были ли получены Ваши письма.

и еще хотелось бы поинтересоваться судьбой трех лучших сочинений, фрагменты из которых представленны у вас на сайте? их авторы тоже получат фотоаппараты? просто среди списка победителей их фамилий нет :\

Правила акции таковы, что фотоаппараты разыгрываются случайным образом при помощи компьютерного оборудования.
Авторов лучших писем в число победителей при розыгрыше не вошли, но мы решили поощрить этих людей, разместив их замечательные истории на промо сайте.

Если у Вас возникнут ещё какие-либо вопросы, я буду рада ответить на них!

С уважением, Надежда Лямзина.

[katja]

В случае возникновения неполадок в работе фотоаппарата обращаться необходимо будет в сервис-центр компании-дилера, находящийся в Москве.
Для этого гарантийный талон не потребуется.
На всякий случай указываю контакты сервис-центра.
Телефон: (495)132-69-28, контактное лицо - Медведев Олег Андреевич.
Для победителей, проживающих в других городах, возможна отправка фотоаппарата в Москву за счёт компании-дилера для тестирования и ремонта.

В Санкт-Петербурге тоже есть сервисный центр. Туда можно обращаться или обязательно в Москву?

[Надежда Лямзина]

katja

В Санкт-Петербурге тоже есть сервисный центр. Туда можно обращаться или обязательно в Москву?

Уважаемая Катя,

в Санкт-Петербурге находится сервисный центр компании "Pentax". Они могут протестировать фотоаппарат, но в случае обнаружения неисправности посоветуют обратиться непосредственно в компанию, где фотоаппарат был приобретён - "Доминион Электроникс"(именно их телефон я указала в предыдущем сообщении).

Советую Вам в случае обнаружени неполадок для экономии времени связываться сразу с московским сервисным центром, который сможет заменить фотоаппарат на исправный.

[ssergeev]

Плиз! Плиз! Плиз! Кому не трудно, пришлите мне на мыло файл с инструкцией! Пожалуйста! ssergeev@bk.ru

[sure]

Если не трудно, пришлите и мне инструкцию! Буду весьма благодарен
frusty@mail.ru