Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону

[ferri9]

wolka
Гарантия начинается с даты покупки товара, а если дата покупки не установлена, то с даты его производства.Дата производства обычно указывается также на самом товаре.
Объясните им что Вам нужна гарантия на товар, начиная с даты производства, а не продажи, обязаны дать.
P.S. Дату производства своего товара они должны знать )

[wolka]

ferri9
Это (дата пр-ва по серийному номеру, имею и т.п.) определяется и офиц. сайтами , и кучей сторонних ресурсов. Но мне сказали, что идет с даты продажи по их правилам, и ничего поделать не могут. Полчаса мозги промывали, дико извинялись, входили в мое положение, но от своего не отступили. У них и на сайте после ввода номера вышло поле "дата покупки", ввела дату получения курьером - написали "извините, эту дату мы принять не можем". То есть, они ее могут сами и знать и знают, но, видимо, для подтверждения легальности владения (гаджет же и отобрать можно, и украсть) требуют знания даты покупки владельцем.

[ferri9]

Был похожий случай, был утерян чек и гарантийный талон, сказали что в этом случае датой продажи считается дата производства, а при выписке гарантии уточнили примерную дату и место продажи, это и вписали в гарантию.
Если они такие упертые, пишите претензию напрямую в англоязычный саппорт, оъясните им, что есть их продукция, с неистекшим сроком гарантии c даты производства, чек и гар.талон не сохранен, отказывают в России в гарантии по этой причине.Должно помочь.

гаджет же и отобрать можно, и украсть

это их домыслы и не ихнее дело.

[sela777]

А за планшет тоже налог платить? И как это делается?

[freebie]

Как на планшете менять обои не кадрируя их?

[byzik]

Мне одному с Ротманса на 1 акк до сих пор ничего не прислали??? (сумка, майки, кружки, зонт)
На Горячей Линии - постоянно мямлят, что не могут разобраться почему меня нет в списках на доставку...оставлял заявок 7 уже.... записывают телефон, обещают перезвонить в кратчайшие сроки - и ни ответа ни привета, типа у организаторов на рассмотрении....
Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???

[dumaes]

Мне одному с Ротманса на 1 акк до сих пор ничего не прислали??? (сумка, майки, кружки, зонт)
На Горячей Линии - постоянно мямлят, что не могут разобраться почему меня нет в списках на доставку...оставлял заявок 7 уже.... записывают телефон, обещают перезвонить в кратчайшие сроки - и ни ответа ни привета, типа у организаторов на рассмотрении....
Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???

Мы сегодня забирали со склада, т.к. сказали что курьерской больше не будет. Вернее курьеры кинули ротманс, подержали у себя и через месяц вернули. Звоните и узнавайте где ближайший склад РЗМ. Кстати начальница склада сказала, что это не планшет а Покет бук, а они заказывали планшеты и их нае...ли

[byzik]

Мне одному с Ротманса на 1 акк до сих пор ничего не прислали??? (сумка, майки, кружки, зонт)
На Горячей Линии - постоянно мямлят, что не могут разобраться почему меня нет в списках на доставку...оставлял заявок 7 уже.... записывают телефон, обещают перезвонить в кратчайшие сроки - и ни ответа ни привета, типа у организаторов на рассмотрении....
Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???

Мы сегодня забирали со склада, т.к. сказали что курьерской больше не будет. Вернее курьеры кинули ротманс, подержали у себя и через месяц вернули. Звоните и узнавайте где ближайший склад РЗМ. Кстати начальница склада сказала, что это не планшет а Покет бук, а они заказывали планшеты и их нае...ли

Дело в том что, мне вообще призы не высылали....и не передавали в курьерскую службу, даже в списках на доставку меня нет!!! Организаторы сами типа понять не могут как такое могло произойти....хотя на мамин акк (по тому же адресу), доставили все без проблем в октябре...

[BARUNG]

После 2-х недельного ожидания курьера, наконец получил призы. А вот 2 зонта зажали, даже в накладной про них было пусто. Буду разбираться дальше. Оставил заявку в курьерскую службу, жду....

Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???

Сюда звонили: 8-800-555-51-44 (курьерская служба)?

[sela777]

Люди, что там с налогами? Как и когда их платить? Посмотрела через госуслуги, у меня никаких задолженностей нет. Может и не надо ничего платить?

[marzo]

Это смотря за что платить. )) За сумки, зонты, футболки, кружки - не надо.

[sela777]

У меня так называемый планшет и путёвка.

[byzik]

Мне одному с Ротманса на 1 акк до сих пор ничего не прислали??? (сумка, майки, кружки, зонт)
На Горячей Линии - постоянно мямлят, что не могут разобраться почему меня нет в списках на доставку...оставлял заявок 7 уже.... записывают телефон, обещают перезвонить в кратчайшие сроки - и ни ответа ни привета, типа у организаторов на рассмотрении....
Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???

Моя История разрулилась благополучно)) Получилось их победить!
После звонков уже не на горячую Линию, которые твердят одно и то же, а конкретно в представительство БАТ и нескольких писем на агл.языке непосредственно в Бриттиш амеррикан тобакко!! Вчера позвонил курьер, сегодня привёз мне все мои честно заказанные призы!!!

[wolka]

Заработал сайт с новой акцией! Рега заново нужна. Полный доступ после подтверждения возраста (проверка паспорта). 50 баллов за тест (О ПРОДУКТЕ ЛУИ РОТМАН ПРОЙТИ ТЕСТ). За каждого приглашенного 100 баллов.

[byzik]

Заработал сайт с новой акцией! Рега заново нужна. Полный доступ после подтверждения возраста (проверка паспорта). 50 баллов за тест (О ПРОДУКТЕ ЛУИ РОТМАН ПРОЙТИ ТЕСТ). За каждого приглашенного 100 баллов.

Я восстановился по старой реге.....просто воспользовался функцией "забыл пароль"))