Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
- ferri9
- Призолов Знаток
- Сообщения: 490
- Зарегистрирован: Сб июн 23, 2012 14:24 pm
- Благодарил (а): 76 раз
- Поблагодарили: 85 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
wolka
Гарантия начинается с даты покупки товара, а если дата покупки не установлена, то с даты его производства.Дата производства обычно указывается также на самом товаре.
Объясните им что Вам нужна гарантия на товар, начиная с даты производства, а не продажи, обязаны дать.
P.S. Дату производства своего товара они должны знать )
Гарантия начинается с даты покупки товара, а если дата покупки не установлена, то с даты его производства.Дата производства обычно указывается также на самом товаре.
Объясните им что Вам нужна гарантия на товар, начиная с даты производства, а не продажи, обязаны дать.
P.S. Дату производства своего товара они должны знать )
- wolka
- Призолов Гуру
- Сообщения: 2721
- Зарегистрирован: Вт июл 24, 2012 21:07 pm
- Откуда: Омск
- Благодарил (а): 1060 раз
- Поблагодарили: 1315 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
ferri9
Это (дата пр-ва по серийному номеру, имею и т.п.) определяется и офиц. сайтами , и кучей сторонних ресурсов. Но мне сказали, что идет с даты продажи по их правилам, и ничего поделать не могут. Полчаса мозги промывали, дико извинялись, входили в мое положение, но от своего не отступили. У них и на сайте после ввода номера вышло поле "дата покупки", ввела дату получения курьером - написали "извините, эту дату мы принять не можем". То есть, они ее могут сами и знать и знают, но, видимо, для подтверждения легальности владения (гаджет же и отобрать можно, и украсть) требуют знания даты покупки владельцем.
Это (дата пр-ва по серийному номеру, имею и т.п.) определяется и офиц. сайтами , и кучей сторонних ресурсов. Но мне сказали, что идет с даты продажи по их правилам, и ничего поделать не могут. Полчаса мозги промывали, дико извинялись, входили в мое положение, но от своего не отступили. У них и на сайте после ввода номера вышло поле "дата покупки", ввела дату получения курьером - написали "извините, эту дату мы принять не можем". То есть, они ее могут сами и знать и знают, но, видимо, для подтверждения легальности владения (гаджет же и отобрать можно, и украсть) требуют знания даты покупки владельцем.
Fide, sed cui fidas, vide!
- ferri9
- Призолов Знаток
- Сообщения: 490
- Зарегистрирован: Сб июн 23, 2012 14:24 pm
- Благодарил (а): 76 раз
- Поблагодарили: 85 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
Был похожий случай, был утерян чек и гарантийный талон, сказали что в этом случае датой продажи считается дата производства, а при выписке гарантии уточнили примерную дату и место продажи, это и вписали в гарантию.
Если они такие упертые, пишите претензию напрямую в англоязычный саппорт, оъясните им, что есть их продукция, с неистекшим сроком гарантии c даты производства, чек и гар.талон не сохранен, отказывают в России в гарантии по этой причине.Должно помочь.
Если они такие упертые, пишите претензию напрямую в англоязычный саппорт, оъясните им, что есть их продукция, с неистекшим сроком гарантии c даты производства, чек и гар.талон не сохранен, отказывают в России в гарантии по этой причине.Должно помочь.
это их домыслы и не ихнее дело.гаджет же и отобрать можно, и украсть
- freebie
- Призолов Знаток
- Сообщения: 308
- Зарегистрирован: Пт фев 15, 2013 21:43 pm
- Благодарил (а): 16 раз
- Поблагодарили: 86 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
Как на планшете менять обои не кадрируя их?
rghost.ru/45336840
- byzik
- Призолов Знаток
- Сообщения: 421
- Зарегистрирован: Ср май 09, 2012 20:11 pm
- Благодарил (а): 447 раз
- Поблагодарили: 249 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
Мне одному с Ротманса на 1 акк до сих пор ничего не прислали??? (сумка, майки, кружки, зонт)
На Горячей Линии - постоянно мямлят, что не могут разобраться почему меня нет в списках на доставку...оставлял заявок 7 уже.... записывают телефон, обещают перезвонить в кратчайшие сроки - и ни ответа ни привета, типа у организаторов на рассмотрении....
Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???
На Горячей Линии - постоянно мямлят, что не могут разобраться почему меня нет в списках на доставку...оставлял заявок 7 уже.... записывают телефон, обещают перезвонить в кратчайшие сроки - и ни ответа ни привета, типа у организаторов на рассмотрении....
Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???
Мой счёт ЯНД - 410011429542525
- dumaes
- Призолов Гуру
- Сообщения: 1577
- Зарегистрирован: Вс сен 09, 2012 21:42 pm
- Откуда: Массква
- Благодарил (а): 164 раза
- Поблагодарили: 873 раза
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
Мы сегодня забирали со склада, т.к. сказали что курьерской больше не будет. Вернее курьеры кинули ротманс, подержали у себя и через месяц вернули. Звоните и узнавайте где ближайший склад РЗМ. Кстати начальница склада сказала, что это не планшет а Покет бук, а они заказывали планшеты и их нае...лиbyzik писал(а):Мне одному с Ротманса на 1 акк до сих пор ничего не прислали??? (сумка, майки, кружки, зонт)
На Горячей Линии - постоянно мямлят, что не могут разобраться почему меня нет в списках на доставку...оставлял заявок 7 уже.... записывают телефон, обещают перезвонить в кратчайшие сроки - и ни ответа ни привета, типа у организаторов на рассмотрении....
Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???
- byzik
- Призолов Знаток
- Сообщения: 421
- Зарегистрирован: Ср май 09, 2012 20:11 pm
- Благодарил (а): 447 раз
- Поблагодарили: 249 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
Дело в том что, мне вообще призы не высылали....и не передавали в курьерскую службу, даже в списках на доставку меня нет!!! Организаторы сами типа понять не могут как такое могло произойти....хотя на мамин акк (по тому же адресу), доставили все без проблем в октябре...dumaes писал(а):Мы сегодня забирали со склада, т.к. сказали что курьерской больше не будет. Вернее курьеры кинули ротманс, подержали у себя и через месяц вернули. Звоните и узнавайте где ближайший склад РЗМ. Кстати начальница склада сказала, что это не планшет а Покет бук, а они заказывали планшеты и их нае...лиbyzik писал(а):Мне одному с Ротманса на 1 акк до сих пор ничего не прислали??? (сумка, майки, кружки, зонт)
На Горячей Линии - постоянно мямлят, что не могут разобраться почему меня нет в списках на доставку...оставлял заявок 7 уже.... записывают телефон, обещают перезвонить в кратчайшие сроки - и ни ответа ни привета, типа у организаторов на рассмотрении....
Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???
Мой счёт ЯНД - 410011429542525
- BARUNG
- Призолов Любитель
- Сообщения: 68
- Зарегистрирован: Чт дек 20, 2012 16:49 pm
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 13 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
После 2-х недельного ожидания курьера, наконец получил призы. А вот 2 зонта зажали, даже в накладной про них было пусто. Буду разбираться дальше. Оставил заявку в курьерскую службу, жду....
Сюда звонили: 8-800-555-51-44 (курьерская служба)?byzik писал(а):
Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???
- sela777
- Стажёр
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: Пт апр 19, 2013 21:40 pm
- Благодарил (а): 27 раз
- Поблагодарили: 21 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
Люди, что там с налогами? Как и когда их платить? Посмотрела через госуслуги, у меня никаких задолженностей нет. Может и не надо ничего платить?
- marzo
- Призолов Профи
- Сообщения: 763
- Зарегистрирован: Вт янв 29, 2013 21:54 pm
- Благодарил (а): 218 раз
- Поблагодарили: 421 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
Это смотря за что платить. )) За сумки, зонты, футболки, кружки - не надо.
- byzik
- Призолов Знаток
- Сообщения: 421
- Зарегистрирован: Ср май 09, 2012 20:11 pm
- Благодарил (а): 447 раз
- Поблагодарили: 249 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
Моя История разрулилась благополучно)) Получилось их победить!byzik писал(а):Мне одному с Ротманса на 1 акк до сих пор ничего не прислали??? (сумка, майки, кружки, зонт)
На Горячей Линии - постоянно мямлят, что не могут разобраться почему меня нет в списках на доставку...оставлял заявок 7 уже.... записывают телефон, обещают перезвонить в кратчайшие сроки - и ни ответа ни привета, типа у организаторов на рассмотрении....
Как на них ещё можно воздействовать кроме ГЛ 8-800-200-8240 ???
После звонков уже не на горячую Линию, которые твердят одно и то же, а конкретно в представительство БАТ и нескольких писем на агл.языке непосредственно в Бриттиш амеррикан тобакко!! Вчера позвонил курьер, сегодня привёз мне все мои честно заказанные призы!!!
Мой счёт ЯНД - 410011429542525
- wolka
- Призолов Гуру
- Сообщения: 2721
- Зарегистрирован: Вт июл 24, 2012 21:07 pm
- Откуда: Омск
- Благодарил (а): 1060 раз
- Поблагодарили: 1315 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
Заработал сайт с новой акцией! Рега заново нужна. Полный доступ после подтверждения возраста (проверка паспорта). 50 баллов за тест (О ПРОДУКТЕ ЛУИ РОТМАН ПРОЙТИ ТЕСТ). За каждого приглашенного 100 баллов.
Fide, sed cui fidas, vide!
- byzik
- Призолов Знаток
- Сообщения: 421
- Зарегистрирован: Ср май 09, 2012 20:11 pm
- Благодарил (а): 447 раз
- Поблагодарили: 249 раз
Re: Rothmans 2013 - Будь ближе к Лондону
Я восстановился по старой реге.....просто воспользовался функцией "забыл пароль"))wolka писал(а):Заработал сайт с новой акцией! Рега заново нужна. Полный доступ после подтверждения возраста (проверка паспорта). 50 баллов за тест (О ПРОДУКТЕ ЛУИ РОТМАН ПРОЙТИ ТЕСТ). За каждого приглашенного 100 баллов.
Мой счёт ЯНД - 410011429542525